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对社交网络发展与治理的思考(2)

社交网络对西方经济的影响。

一是拉动国民经济的增长。以Facebook为核心构建的商业生态系统为美国等发达经济体注入了新的活力,创造了可观的经济价值,成为国民经济的重要组成部分。2011年Facebook对欧洲经济的贡献值为153亿欧元,提供了超过20万个工作岗位。

二是推动经济发展的转型。社交网络的高度分享机制使社会资本价值最大化。个人成为价值生成的顶端,越分享越增值的经济行为推动着馈赠型经济的发展。Facebook上每一次分享行为都在创造经济价值。据测算,截至2012年4月,Facebook用户的每一次状态分享价值0.024美元。社交网络推动经济转型的潜力不容小觑。

三是激发商业诚信的提升。从经济的角度来看,社交网络信息透明、开放的特点,有可能引发传统交易形态向社交交易形态的变迁。个人信息的公共化可能颠覆现阶段的传统信用体系,为未来的金融业态等带来深远影响。这种关系透明、行为规范的社会资本交互方式冲击着传统商业银行赖以生存的融资体系,在国内已经引起了一些界内人士的关注,在国外也形成了对这一现象的担忧。四是助力商业效率的提高。社交网络促使传统的行业性企业向社会化企业转型。调查显示,将社交网络与自身商业目标进行深度融合的企业更具有竞争优势。创造出更具创新性的产品服务、更低的业务成本,以及更高的业务效益。

三、社交网络的负面影响不容忽视

隐私信息易被滥用,损害个人权益。信息透明的网络社会有可能模糊个人空间与公共空间之间的物理界限。社交网络大数据可预测个人政治、宗教、种族等私密特征,社交网络可能将其用于商业过度开发,不法分子可能将非法获得的个人数据滥用于种族、宗教报复等。例如,Facebook可能拥有了比任何一个政府组织都要多的公民个人敏感信息。强大的个人数据控制权有可能也是另一种控制权力的形成。如果这种控制权力被滥用,会引发新的社会问题。

放大民众负面情绪,影响社会稳定。社交网络的群组功能允许用户基于兴趣、地域、利益诉求等因素连接起来,使一些原本松散的利益群体获得聚合壮大的能力。通过影响他人参与社会活动的态度、意愿与直接行为,扩大负面社会态度的持续发酵,容易将网民的负面情绪激发成群体性事件,直接影响社会稳定。

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[责任编辑:赵光菊]
标签: 社交网络   互联网管理