我国网络空间日益清朗
——十八大以来我国网络生态环境调查
零点调查“网络生态环境调查”项目组
2015年1月底，民调公司零点调查对党的十八大以来我国网络生态环境的各方面变化情况进行了系统调查。调查在全国45个大中城市进行，主要针对大专以上学历网民进行了在线调查，共计回收有效样本8948个。调查显示，网民普遍肯定网络环境的积极变化，认为政府的网络治理水平提高了，对我国网络健康规范发展充满信心。
80%以上的网民认为网络充满正能量、网络秩序变得更好、网络舆论环境得到改善；网民普遍认为网络有害信息和侵权行为有所减少；90%以上的网民表示支持政府发起的各项网络治理行动；90.6%的网民对我国网络的健康规范发展充满信心。
1.网民充分认可网络环境发生积极变化
党的十八大以来，我国在网络治理、网络空间建设和网络安全方面开展了大量管理工作，并出台了相应的网络管理政策。最引人注目的是，政府发起了多项网络治理专项行动。
在这些网络治理行动的作用下，网络环境发生了明显的改善，网民对于治理后的网络环境也表现出明显的积极评价。我们从五个方面来反映网民对网络环境的整体变化感知，分别是：网络秩序、网络正能量、网络舆论环境、网络安全程度和网络文明水平，这些是国际社会通行的反映一个国家网络环境优劣的主要指标。
认为治理后网络环境发生各种变化的网民比例
调查显示，表示网络环境发生积极变化的网民比例普遍在八成以上。其中，85.6%的网民认为网络充满正能量，83.7%的网民认为网络秩序变得更好，80.1%的网民认为网络舆论环境得到改善，78.1%的网民认为网络安全程度提高了，78%的网民表示网络文明水平提高了。
相应地，表示网络环境没变或变差的网民比例很低。其中，表示网络环境没变的网民比例普遍在10%~20%之间，表示网络环境变差的网民比例则均低于5%。
2.网民认为各类网络有害信息和侵权行为明显减少
我们对8种网络有害信息和侵权行为的变化情况进行了调查。调查显示，随着政府网络治理行动的渐次推行，各种网络有害信息和侵权行为明显减少。
调查显示，网民目前在上网时最讨厌的网络有害信息和侵权行为包括：“网络恶意弹出窗口”（57.7%）、“网络淫秽色情信息”（48.1%）、“网络虚假广告”（45.2%）、“网络个人信息泄露”（38.6%）、“网络犯罪”（33.3%）、“网络虚假信息/新闻”（25.7%）、“利用网络即时通信工具进行违法活动”（17.9%）及“部分网络大V造谣传谣”（13.8%）。由于近两年对部分网络大V造谣传谣的现象进行了重点整治，因此在网民最讨厌的网络有害信息和侵权行为榜单上，这一现象的入选比例并不高。
认为治理后各类网络有害信息和侵权行为发生各种变化的网民比例
整体来看，经过两年的网络治理，网民们对各类网络有害信息和侵权行为有所减少的现象均表示认同。其中，85.2%的网民认为“网络淫秽色情信息”减少了，77%的网民认为“部分网络大V传播谣言”现象减少了，71.3%的网民认为“网络虚假信息/新闻”减少了，70.1%的网民认为“网络恶意弹出窗口”减少了。这四类网络有害信息和侵权行为的治理效果十分明显，认为有所减少的比例均超过了70%。还有65.9%的网民认为“网络犯罪”现象减少了，65.2%的网民认为“虚假网络广告”减少了。另外，60.5%的网民认为“利用即时通信工具进行违法活动”的现象减少了，57.4%的网民认为“网络个人信息泄漏”的现象减少了，近几年媒体对类似现象曝光力度的增加，引起了网民的更多关注，可能会影响网民对这方面变化的感知程度。这两类网络有害信息和侵权行为还需要进一步加大整治力度。相应地，表示各类网络有害信息和侵权行为没变化或增加的网民比例普遍较低。
