网站首页 | 网站地图

每日推荐
首页 > 思想理论 > 治理创新研究 > 正文

政府购买服务需求·养老服务

中国老龄化进程正在加速,如何养老,已成为各方关注的话题。今年,四部委出台《关于做好政府购买养老服务工作的通知》,要求加快推进政府购买养老服务工作。事实上,我国许多地方已展开试水。那么,这些地方购买了哪些养老服务?他们是如何描述需求的?记者特节选了两个项目的采购需求,供大家交流探讨。

居家养老服务

助餐、助浴、助洁、助急、助医,这五助是居家养老服务的主要内容

某市居家养老运营服务机构资格采购项目

《通知》指出,在购买居家养老服务方面,主要包括为符合政府资助条件的老年人购买助餐、助浴、助洁、助急、助医、护理等上门服务,以及养老服务网络信息建设。某市居家养老运营服务机构资格采购项目在描述采购需求时,首先界定了服务群体,将服务对象分为无偿和低偿两大类。其次,根据本地实际,明确了服务对象人数、报价、时间、服务内容,并对服务人员的数量和资质提出了要求。不过值得一提的是,该市服务内容并未涉及《通知》中提到的助餐服务,这也是该项目需求需要加以完善的地方。

一、服务群体

具有本市户籍,年满 60 周岁的老人:

1.无偿服务对象

2.低偿服务对象

二、 服务内容

1.成立居家养老服务中心运营

由投标人成立数个居家养老服务中心运营开展居家养老服务,以“中枢系统”服务模式整合各类服务资源,通过组建“社工+助工+护工+义工”的队伍,以片区服务点为据点,面向全市老年人开展专业化服务。

(1)针对居家养老服务质量评估与监察

(2)建立居家养老服务资源平台,搭建居家养老电话服务、网络信息服务系统,做好服务统计、资源共享、投诉建议等

(3)开展居家养老服务宣传,如 VI 设计等

(4)针对居家养老项目服务人员开展定期的培训

(5)社工服务。由中心内的专业社工,为老年人及家属开展专业的个案、小组、社区活动服务,为护工开展专业的督导

(6)做好居家养老服务的操作指引与制度化建设,制定服务标准,印制《居家养老服务手册》等

2.居家养老服务

针对 x个社区的老年人,提供居家养老服务。社区居家养老服务内容以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点,依靠“社工+助工+护工+义工”为老年人提供专业化服务。具体服务内容如下:

(1)清洁服务:为老年人生活居所、生活用品开展清洁和保洁的服务

家庭清洁服务

衣物洗涤服务

生活用具清洁服务

(2)生活照料:为老年人提供与身心健康间接相关的生活照料、家务协助、生活护理等方面的服务

理发、按摩、修甲、洗脚

个人照料

(3)医疗保健服务:为老年人提供与身体健康直接有关的预防、护理、康复方面的服务

慢性病的预防与护理

康复协助护理

(4)居家安全与紧急救助服务:整合和链接社会各方面资源为老年人创造安全、舒适的生活环境

防摔保护

用电、防火安全指导服务

食品安全指导服务

(5)心理咨询与危机介入服务:通过为老年人提供心理情绪辅导、危机介入服务,改善老年人心理、情绪和社会关系问题

宁养服务

哀伤辅导

情绪辅导服务

家庭关系协调服务

危机介入服务

(6)社会支持网络建立:整合可能的社会资源为老年人提供多样化的服务

康娱活动服务

社区互助网络建设

老年人义工

老年兴趣班

上一页 1 23下一页
[责任编辑:常妍]
标签: 购买服务   养老   需求   政府   服务