金碚 中国社科院学部委员、工经所原所长
品牌的问题,中国至少谈了20年了,但是有什么问题呢?认识有没有深入呢?我觉得品牌是一个存在的标志。强大的品牌强大的存在,这个存在有三个主要的因素,第一是资源,一定要有资源的能力,第二个是技术,第三个是文化。今天我就想,中国现在的品牌,我们应该认识到中国平台战略最深刻的问题在什么地方,深刻的问题是在于在资源竞争,在技术竞争上,其实我们有了长足的竞争。大概十年前,我跟一个德国的顶级企业中国区的老总谈过这个问题,他说中国在品牌建设上已经有很大的进步了,但是你们中国人不知道什么叫品牌,他说金老师我看过你以前的文章我更同意你现在的观点,中国现在品牌战略中间最大的障碍就是缺乏耐心,你们认为品牌是在很短的时期内,通过一些政策,通过一些爆发式的努力就可以成就的,不是的,做不到的。
因为时间关系举一个例子来说明我们跟国家品牌的差距到底有多大。举一个中国最有竞争力的产业,纺织服装业。万事利是做丝绸的,是中国曾经最强大的品牌,工业革命以后,中国就不行了,现在万事利的老总跟我深谈过这个问题,我觉得你在中国你在万事利平台,赶上沃尔玛,或者赶上爱马仕可能吗?他说路程非常遥远,他说他现在做了两件事情,第一件事情,收购了一个法国的丝绸企业,第二,把爱马仕的CEO给挖过来了,我原来没有看过爱马仕是怎么生产的,爱马仕大部分工艺不让你看,这次把爱马仕CEO挖来以后有可能看看,看了以后让我震惊:爱马仕最简单的产品,女士的丝巾,最低的工艺环节,让工人敲边,爱马仕是怎么敲的?一个企业里面一个工厂120个人做一个工序就是敲边,这些工人是怎么选来的?首先要测试,有80%是可以符合工艺的要求,这80%的人经过三个月培训以后,淘汰50%,也就是说只有40%的人适合做这么一个工序,这个工序在中国是什么意思呢?如果我的工人的平均工资是五千块钱的话,做这道工序的人在我这只能拿三千块钱。我认为技术含量很低的环节,人家做到精益求精。而且工人工作只连续两个小时,工作房有睡觉的地方,工作了两个小时以后你可以睡觉,随时可以喝咖啡,在这种环境做出来的,他们八千块钱畅销,我的八百块钱中国人嫌贵。我们和国外大部分的差距,在于技术的制高点上,我们要比国外差30到50年,唯一一个例外可能是高铁。
所以做品牌需要长期耐心来做的,之前和人家差一百年,现在和人家差三十年,目前我们已经做的很不错了,所以一定要有耐心,而且一定要看到品牌的战略,其文化的深刻性,是非常庞大,所以你要讲中国自主品牌的未来的优势,我可以这么说,是带有忧虑的乐观。我们中国人的第一个特色就是什么?急于求成,第二个特征什么?价廉物美,最好免费。我看过一本书,英国人的现代社会的诞生,为什么现在会在欧洲这个地方?各位出国的,大家都可以知道,英国人买东西不讨价还价,你们到北欧去看,凡是生产有强大品牌的国家,在市场上,不讨价还价,报一百块钱,要讨价八十块钱是侮辱,就是说给你的东西货真价实,不要跟我谈价!中国没有这个文化,所有产品东西要好价格要最低,生产者一点不赚钱他才高兴。
