1.基本情况
克拉玛依区以创建国家和谐社区建设示范区为主要奋斗目标，坚持“以人为本，共同责任、持续改进、协调发展”的原则，整合社区各类资源，动员一切力量参与社区建设，实现了和谐社区建设的跨越式发展。主要做法是：第一，发挥基层党组织领导核心作用，加强社区党建工作。实施社区党组织全覆盖，开展“五个好”创建工作和“三型”争先创优主体实践活动，组建党员义工队伍，发挥党员模范带头作用。第二，创新社区管理工作机制，实施了以“串百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心”为主要内容的“五百”工作机制。第三，完善志愿者队伍建设，提升服务水平。成立了克拉玛依区义工志愿者联合会，搭建区、街道、社区三级组织网络架构，建立定期例会、业务培训等上下联动的有效运行机制，广泛开展为老、助残、扶贫、帮困、治安联防、心理疏导等多项民生服务活动。四是开展联络员试点，推动社区联建工作。以“四个得法”和“三个主动”的要求培养社区建设联络员，社区联建工作成功实现扩面。
2.主要特色及优势
新疆克拉玛依区社区建设的最大特色和优势就是以人为本，制度保障。一方面，广大人民群众的积极参与是实现创建国家和谐社区建设示范区目标的力量之源、胜利之本。同时，和谐社区的成功也是离不开活动中始终对民生问题的把握，“需求出服务，服务带特色”是其成功之道。另一方面，科学的制度和机制设置是重要保证，只有依靠“五百”工作机制、志愿服务模式等长效机制，才能有序地动员社区内干部、党员、群众的广泛参与，保证了志愿活动的顺利长效运行。
3.效果
构建基层党组织领导的充满活力的基层群众自治机制，推进社区工作规范化、制度化，有力的整合了社区资源，动员多方力量，在推进基层社会民主、提高居民生活质量、维护社会稳定、推动社会进步等方面都取得了显著成绩。
